Мы не занимаемся поиском работы, Вы можете выбрать подходящую для себя вакансию на нашем сайте, в каждой вакансии указаны контакты менеджера для обсуждения деталей и данные для отправки Вашего резюме.
Найти вакансию


Фаворит
Международный кадровый центр

8 (495) 988-55-25 работодателям vip@favjob.ru

 

 

 

Конфликт

Временное эмоциональное изменение настроения человека или группы людей в связи с получением новых данных, существенно меняющих старое представление об интересующем объекте или процессе.  К. могут быть естественные и искусственные. Естественные К. возникают сами собой, когда достигается большое несоответствие (непорядок) в отношениях людей. Обычно К. снимают накопившуюся напряженность в отношениях людей и переводят их на какое-то время на прежний уровень. Искусственные К. создаются людьми для реализации определенных целей. Создать К. и хорошо из него выйти - это большое искусство.
К. = конфликтная ситуация + инцидент.
- субъекты К. - участники конфликтного взаимодействия; в их качестве могут выступать отдельные личности, группы, организации;
- объекты К. - то, на что претендует каждая из конфликтующих сторон, что вызывает их противодействие, предмет их спора;
- признаки К. - наличие ситуации, воспринимаемой участниками как конфликтной, неделимость объекта К.; желание участников продолжить конфликтное взаимодействие для достижения своих целей;
- решение К. - устранение полностью или частично причин, породивших конфликт, либо изменение целей участников К.;
- управление К. - целенаправленное воздействие по устранению (минимизации) причин, породивших конфликт, либо на сближение интересов или поведение участников К.



Copyright © 1993-2018. Кадровое агентство в Москве МКЦ «Фаворит»
8 (495) 988-55-25